Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Responsable :: enginerIT
Adresse :: Mas de Klé 2, 7 rue Isaac Newton, 34110 Frontignan (Hérault), France
Contact confidentialité :: privacidad@enginerit.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :

Données de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), numéro de téléphone (optionnel).
Données de paiement : Traitées par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de cartes de crédit. Stripe agit en tant que responsable indépendant du traitement pour le traitement des paiements.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, journaux d'accès, à des fins de sécurité et de fourniture de services.
Données du formulaire de contact : Nom, e-mail, contenu du message, fournis volontairement.
Données d'utilisation du service : Utilisation des ressources d'hébergement, bande passante, stockage, pour la facturation et la planification de capacité.

3. Base juridique du traitement

Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : Traitement nécessaire à la fourniture des services d'hébergement contractés.
Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : Pour les soumissions du formulaire de contact, les newsletters et les cookies non essentiels.
Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : Surveillance de la sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service.
Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : registres fiscaux et comptables imposés à enginerIT par la législation française.

4. Conservation des données

Données de compte : pendant la durée du contrat et cinq ans de plus, au titre des obligations comptables applicables à enginerIT.
Données de facturation : dix ans, au titre de la législation comptable française (art. L123-22 du Code de commerce).
Données du formulaire de contact : 12 mois à compter de la soumission, sauf établissement d'une relation commerciale.
Journaux d'accès : 12 mois (LSSI-CE Art. 12).
Cookies : Comme spécifié dans notre Politique de Cookies.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les tiers suivants, exclusivement aux fins décrites :

Stripe, Inc. — Traitement des paiements (États-Unis, certifié dans le cadre du Cadre de Protection des Données UE-États-Unis).
Let’s Encrypt (ISRG) — Émission des certificats SSL (noms de domaine uniquement).
Cloudflare Turnstile — Prévention du spam et des abus sur le formulaire de contact. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.
Telegram — Transmission des messages du formulaire à l’équipe d’assistance de Hostbrid. Le nom, le courriel, le motif et le contenu du message sont transmis. Consultez la politique de confidentialité de Telegram.

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

6. Vos droits (RGPD Articles 15-22)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition : S'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Droit de retirer le consentement : Retirer le consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, écrivez à privacidad@enginerit.com depuis l’adresse de votre compte. Si cela ne suffit pas à vous identifier, nous demanderons le strict minimum pour vérifier votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois (art. 12.3 du RGPD).

7. Autorité de contrôle

enginerIT est établie en France : l’autorité de contrôle chef de file est donc la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Si vous résidez en Espagne, vous pouvez tout autant saisir l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), ou l’autorité de votre pays de résidence (art. 77 du RGPD) :

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment : transmission chiffrée des données (TLS/SSL), stockage chiffré des mots de passe, contrôles d'accès, audits de sécurité réguliers et systèmes de détection d'intrusion.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Tout changement important sera communiqué par e-mail ou par un avis sur notre site web. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous utilisons des cookies