Política de Privadesa

Última actualització: setembre del 2026

1. Responsable del tractament

Responsable:: enginerIT
Adreça:: Mas de Klé 2, 7 rue Isaac Newton, 34110 Frontignan (Hérault), França
Contacte de privadesa:: privacidad@enginerit.com

2. Dades que recopilem

Recopilem les següents categories de dades personals:

Dades de compte: Nom, adreça de correu electrònic, contrasenya (xifrada), número de telèfon (opcional).
Dades de pagament: Processades per Stripe. No emmagatzemem números de targetes de crèdit. Stripe actua com a responsable independent del tractament per al processament de pagaments.
Dades tècniques: Adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu, registres d'accés, amb finalitats de seguretat i prestació del servei.
Dades del formulari de contacte: Nom, correu electrònic, contingut del missatge, proporcionats voluntàriament.
Dades d'ús del servei: Ús de recursos d'hosting, ample de banda, emmagatzematge, per a facturació i planificació de capacitat.

3. Base jurídica del tractament

Execució del contracte (Art. 6.1.b RGPD): Tractament necessari per a la prestació dels serveis d'hosting contractats.
Consentiment (Art. 6.1.a RGPD): Per a enviaments del formulari de contacte, butlletins informatius i cookies no essencials.
Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD): Monitorització de seguretat, prevenció del frau, millora del servei.
Obligació legal (Art. 6.1.c RGPD): registres fiscals i comptables exigits a enginerIT per la legislació francesa.

4. Conservació de dades

Dades de compte: durant la vigència del contracte i cinc anys més, per les obligacions comptables aplicables a enginerIT.
Dades de facturació: deu anys, per la legislació comptable francesa (art. L123-22 del Code de commerce).
Dades del formulari de contacte: 12 mesos des del seu enviament, llevat que s'estableixi una relació comercial.
Registres d'accés: 12 mesos (LSSI-CE Art. 12).
Cookies: Segons l'especificat a la nostra Política de Cookies.

5. Destinataris de les dades

Les seves dades poden ser compartides amb els següents tercers, exclusivament per a les finalitats descrites:

Stripe, Inc. — Processament de pagaments (EUA, certificat en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA).
Let’s Encrypt (ISRG) — Emissió de certificats SSL (només noms de domini).
Cloudflare Turnstile — Prevenció de correu brossa i abusos al formulari de contacte. Consulteu la política de privadesa de Cloudflare.
Telegram — Lliurament dels missatges del formulari a l’equip de suport de Hostbrid. Es transmeten el nom, el correu, el motiu i el contingut del missatge. Consulteu la política de privadesa de Telegram.

No venem, llogem ni cedim les seves dades personals a tercers amb finalitats de màrqueting.

6. Els seus drets (RGPD Articles 15-22)

Vostè té els següents drets respecte a les seves dades personals:

Dret d'accés: Obtenir confirmació de si tractem les seves dades i rebre'n una còpia.
Dret de rectificació: Corregir dades inexactes o incompletes.
Dret de supressió («dret a l'oblit»): Sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries.
Dret a la limitació: Sol·licitar la limitació del tractament en determinades circumstàncies.
Dret a la portabilitat: Rebre les seves dades en un format estructurat i llegible per màquina.
Dret d'oposició: Oposar-se al tractament basat en l'interès legítim.
Dret a retirar el consentiment: Retirar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir els seus drets, escrigui a privacidad@enginerit.com des de l’adreça del seu compte. Si amb això no el podem identificar, li demanarem el mínim imprescindible per comprovar qui és. Responem en el termini d’un mes (art. 12.3 del RGPD).

7. Autoritat de control

enginerIT està establerta a França, de manera que l’autoritat de control principal és la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Si resideix a Espanya, pot presentar igualment la seva reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), o davant l’autoritat del seu país de residència (art. 77 del RGPD):

8. Mesures de seguretat

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades personals, incloent-hi: transmissió xifrada de dades (TLS/SSL), emmagatzematge xifrat de contrasenyes, controls d'accés, auditories de seguretat periòdiques i sistemes de detecció d'intrusions.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privadesa periòdicament. Qualsevol canvi significatiu serà comunicat per correu electrònic o mitjançant un avís al nostre lloc web. La data de l'última actualització s'indica a la part superior d'aquesta pàgina.

Fem servir galetes